Isporuka
Za proizvode koje naručite u online trgovini Tike.hr možete odabrati:
- regularnu isporuku t.j. isporuku na adresu
Rok isporuke
Nakon potvrde, Vaša narudžba ulazi u status obrade u kojoj se utvrđuje je li traženi artikl dostupan. Nakon potvrđene narudžbe, na Vašu e-mail adresu stići će obavijest o statusu narudžbe.
Rok isporuke je 3-5 radna dana. Za sve narudžbe kreirane petkom i vikendom, prvi je dan obrade narudžbe ponedeljak.
Preuzimanje pošiljke
Kuriri Overseas Expressa (partnerske firme koja dostavlja robu za Tike.hr), pošiljke dostavljaju na adresu za isporuku radnim danima u periodu od 8-16h.
Molimo Vas da u tom periodu osigurate da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.
Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je vizualno pregledati paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja.
Ako primijetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i obavijestite nas na online@tike.hr.
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, utoliko slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru potpisnu listu. Kurir svaku pošiljku pokušava uručiti u dva navrata. Uobičajena praksa je, da ako Vas kurir ne zatekne na adresi, da Vas kontaktira na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbe i dogovori novi termin isporuke. Ako Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka nam se vraća.
Cijena isporuke
Isporuka je besplatna, za sve narudžbe iznad 100€. Za manje narudžbe troškove dostave u iznosu od 4,99 EUR snosite Vi.
NAPOMENA: Potvrdom narudžbe, klikom na gumb POTVRDI NARUDŽBU, suglasni ste sa uvjetima isporuke.
